1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen bei der Bownce Schweiz GmbH durch Konsument:innen und Unternehmer:innen mit Sitz in der Schweiz.

Als Konsument:in gilt jede natürliche Person, die zu einem Zweck bestellt, der nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Abweichende Bedingungen von Unternehmer:innen gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner und Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Bownce Schweiz GmbH
Kesslerweg 37
CH-3063 Ittigen
Schweiz

Die Bestellung der Waren über unsere Website gilt als Angebot zum Vertragsabschluss.

3. Vertragssprache und Speicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch. Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Bestätigung mit den Vertragsinhalten per E-Mail. Der Vertragstext wird aus Sicherheitsgründen nicht dauerhaft online gespeichert.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich in die Schweiz. Die Versandkosten sind im Preis inbegriffen, sofern nicht anders angegeben.

Lieferungen erfolgen ausschliesslich auf dem Versandweg. Selbstabholung oder Lieferung an Paketstationen ist nicht möglich.

5. Rücktrittsrecht / Widerruf

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Warenerhalt.

Die Rückgabe muss angemeldet werden an: team@bownce.ch. Rückversand auf eigene Kosten. Rückerstattung erfolgt nach Wareneingang.

6. Transportschäden

Bitte kontrollieren Sie die Lieferung sofort. Bei offensichtlichen Schäden melden Sie diese beim Zusteller und kontaktieren Sie uns umgehend.

Unternehmer:innen unterliegen der Untersuchungs- und Rügepflicht gemäss Art. 201 OR.

7. Gewährleistung

Konsument:innen haben eine Gewährleistungsfrist von 2 Jahren. Bei gebrauchter Ware kann diese Frist auf 1 Jahr reduziert werden.

Für Unternehmer:innen gelten die Bestimmungen des Obligationenrechts. Gebrauchte Ware wird ohne Gewährleistung verkauft.

Wir behalten uns Nachbesserung oder Ersatzlieferung vor.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei:

• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
• Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
• Arglist oder Produkthaftung (sofern anwendbar)

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9. Streitbeilegung

Bei Problemen kontaktieren Sie uns direkt unter info@bownce.com.

Wir nehmen nicht an Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für Unternehmer:innen ist Bern, Schweiz.

📌 Freiwillige Rückgaberichtlinie

Sie können die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte senden Sie eine Rückgabeanfrage an team@bownce.ch und senden Sie die Artikel auf eigene Kosten zurück.

Nach Eingang der Ware erhalten Sie eine Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.